01. Stornierungsbedingungen werden beim Buchungsprozess angezeigt.
02. Mit seinem Buchungsauftrag, der telefonisch, schriftlich, per Telefax oder E-Mail erfolgen kann, akzeptiert der Mieter das jeweilige Angebot von Kaste-Holidays und deren AGBs.
03. Nach Empfang der Reservierungsbestätigung sind vom Mieter 50% Anzahlung auf das Konto des entsprechenden Gastgebers zu leisten. Die Zahlung des Restbetrags muss 14 Tage vor Anreise vorliegen, damit der online Check-in rechtzeitig / die ordnungsgemäße Übergabe des gebuchten Mietobjektes und ist dem Vermieter oder dessen Beauftragten bei Anreise auszuhändigen.
04. Kaste Holidays als Vermittler, wird von der Verpflichtung zur Leistung freigestellt, soweit die Leistung durch einen Umstand, den Kaste Holidays nicht zu vertreten hat, unmöglich wird; zum Beispiel durch Wasser- oder Brandschäden im Mietobjekt.
05. Vor dem Check-in sind genaue personenbezogene Angaben inkl. Personalausweis- oder Reisepassnummer anzugeben.
06. Das Mietobjekt darf nur mit der in unserer Bestätigung angegebenen Personenzahl bewohnt werden (Kinder gelten als volle Person).
07. Die Schlüssel für Ihr Mietobjekt erhalten Sie am Anreisetag. Werden nicht alle Schlüssel zurückgegeben, ist der Einbau eines neuen Türschlosses erforderlich. Der Mieter trägt hierfür jegliche Kosten.
08. Bei Übernahme des Mietobjektes ist die Einrichtung, Wäsche, Geschirr und Hausrat zu überprüfen. Etwaige Beschädigungen oder sonstige Mängel des Mietobjektes, falls vorhanden, sind spätestens am nächsten Tag in unserem Büro zu melden. Übliche Reparaturen sind in Kauf zu nehmen. In dringenden Fällen ist es Kaste Holidays gestattet, die Wohnung zu betreten. Für die vom Mieter eingebrachten Sachen wird keine Haftung übernommen.
09. Die Hausregeln (sichtbar auf der digitalen Gästepappe) sind zu respektieren. Bei Missachtung hält sich Kaste-Holidays eine Kündigung des Mietverhältnisses vor.
10. Bei unvorhergesehenem Ausfall des Internetzugangs, sei es durch technische Gegebenheiten, Ausfall und/oder Leitungsarbeiten durch den Internetanbieter, hat der Gast weder Anspruch auf Ersatz noch auf Mietpreisminderung.
11. Haustiere dürfen in dem Mietobjekt nicht aufgenommen werden. Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Genehmigung durch Kaste Holidays.
12. Der Mieter ist für das Mietobjekt und dessen gesamte Einrichtung verantwortlich. Er hat es pfleglich zu behandeln und verpflichtet sich, alle durch ihn oder seine Mitbewohner verursachten Schäden zu ersetzen und Kaste Holidays unverzüglich zu melden.
13. Der Check-out Termin ist unbedingt einzuhalten, da ggf. noch am selben Tage neue Gäste das Mietobjekt beziehen werden und wir zuvor eine gründliche Reinigung durchführen lassen müssen. Für den Fall einer verspäteten Schlüsselabgabe muss der Eigentümer sich die Geltendmachung einer zusätzlichen Tagesmiete und etwaige Schadensersatzansprüche wegen der verspäteten Überlassung des Mietobjektes an die nachfolgenden Feriengäste vorbehalten.
Stand: 01.09.2022
